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- 가상계좌 결제의 경우 주문 완료 시 주문 건 당 일회성 가상계좌번호가 발급됩니다.
- 주문 완료 후 24시간 이내에 입금 확인이 되지 않을 경우 계좌 소멸과 동시에 주문 건이 취소됩니다.
- 취소된 주문 건은 복원이 불가하며 재주문 후 새로 발급된 가상계좌로 결제 부탁드립니다.
- 발급 완료된 계좌는 은행 및 계좌 변경이 어려우며, 변경 원하시는 경우 재주문 부탁드립니다.
- 결제 1시간 이후로도 입금대기 상태시 게시판으로 따로 문의를 주셔야 누락이 되지 않으니 참고 부탁드립니다.
| 배송 안내
- 택배사: CJ 대한통운
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- 배송비: 3000원 (10만원 이상 구매 시 무료배송)
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- 배송기간: 제품별 준비 기간 및 입고 현황이 상이하여 각 상세 정보 확인 부탁드립니다. (주말, 공휴일 제외)
- 모든 주문 건 결제 완료 순으로 순차 배송됩니다.
- 합배송 불가하며 지연이 길 경우 배송 관련 개별 안내 및 부분 출고됩니다.
| 주문 변경/취소
- 주소지, 주문 변경 및 취소는 [ 상품 준비중 ] 상태에서만 가능하며, 마이페이지 내 주문내역 조회에서 직접 신청 가능합니다.| 교환/반품(환불) 방법
- Q/A 게시판으로 교환하실 제품명과 함께 교환/반품 사유 작성 후, CJ대한통운(1588-1255)을 통해 직접 반품 접수 부탁드립니다.
- CJ 대한통운 반품 접수로 수거 신청 가능하며, 이 외 타택배(편의점택배 포함) 이용 시 발생하는 추가비용은 소비자 부담입니다.
- 반품 시 배송비는 환불금에서 차감 해드리며, 교환시 왕복배송비(6,000원)을 IBK기업은행 091-199614-04-011 (주식회사 트리밍버드홀딩스) 로 송금 부탁드립니다.
- 7일 이내 상품 미도착시, 교환/환불이 어렵습니다.
- 상품을 보내주실 때 메모와 함께 꼭 동봉 부탁드립니다.
(성함/전화번호/교환•반품사유/교환 시 교환 제품명/무통장 시 환불 계좌번호)
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- 반품 배송비의 경우 환불금에서 차감 또는 계좌입금 가능합니다.
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| 교환/반품(환불) 안내
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: 불량에 해당되지 않는 경우
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